UChoice Shop 商城服务条款

欢迎使用UChoice Shop商城服务

注册成为UChoice Shop买家的用户，在购买参与我们商城计划的卖家（"商城卖家"）所列商品（"商城商品"）时，将享有本《UChoice Shop商城服务条款》规定的权益。作为商城买家，您使用UChoice Shop即表示接受本条款。同样，作为商城卖家，您继续参与商城计划即表示接受本条款。本条款是对《服务条款》及其他UChoice Shop政策的补充，请务必仔细阅读。

1. 退款与退货政策

1.1 退货期限

商城买家可在商品可提取之日起7个日历日内（"免费退货期"）申请无理由退货。通常情况下，该日期为商品送达日期；若因买家不在收货地址或地址错误导致未签收，则以首次派送尝试日期为准。

1.2 退货流程

买家需在提交退货申请后5天内将商品寄回至UChoice Shop指定地点，且不得晚于免费退货期最后一天。所有退货必须通过UChoice Shop指定物流公司完成。超过5天寄出的退货申请可能被拒绝。

1.3 退货条件

UChoice Shop将在审核退货申请并检查商品状况后决定是否批准。买家同意UChoice Shop的决定为最终决定。退货商品必须满足： - 保持全新密封状态 - 包含所有原装配件 - 带有原包装和价格标签

特殊商品可能有额外要求，我们将通过网站、短信或邮件通知。

1.4 不适用退货的商品

以下商品不适用无理由退货： - 数字商品（如充值卡、音视频、软件等） - 易腐易变质商品（如生鲜食品） - 出于卫生考虑的商品（如化妆品、内衣等）

我们将尽力在网站上标注不适用退货的商品，但政策可能随时变更。

1.5 政策调整权

UChoice Shop保留以下权利： a) 修改不适用退货商品清单及退货条件 b) 调整、终止或暂停本退货政策（包括免费退货期长度）

1.6 退货拒绝

UChoice Shop可能拒绝以下退货： - 属于不适用退货商品 - 不符合退货条件 - 未按规定方式退回

若退货被拒，商品将被寄回买家原收货地址，相关运费由买家承担。

1.7 滥用政策处理

如发现滥用退货政策，UChoice Shop有权终止用户账户访问权限，并可追讨相关费用。

1.8 政策优先性

本退货政策优先于一般退款退货政策。

2. 商城卖家条款

2.1 参与确认

商城卖家将收到参与确认通知。除非书面退出，否则视为继续参与并接受本条款。

2.2 商品保证

商城卖家保证所售商品： a) 符合适用法律及商品描述 b) 无质量缺陷 卖家需对任何质量问题或召回负责。

2.3 违规处理

如发现销售违禁商品，UChoice Shop有权下架商品并向买家退款（即使买家未完全满足退货要求），相关费用由卖家承担。

2.4 退货执行

商城卖家必须配合执行UChoice Shop批准的退货申请。

2.5 退货地址

退货将寄至卖家提供的本地地址。若地址无效或未及时接收，UChoice Shop有权处置商品。

2.6 商品处置权

UChoice Shop可自行决定不退回已批准退货的商品。

2.7 被拒退货处理

被拒退货将寄回买家原地址。

2.8 申诉流程

卖家可提供证据申诉退货决定。UChoice Shop的裁决为最终决定。

3. 100%正品保证

3.1 正品要求

所有商城商品必须为100%正品。

3.2 假冒商品定义

包括但不限于： - 仿冒现有品牌的产品 - 未经授权的商标使用 - 价格异常低廉的商品 - 实物与描述不符的商品等

3.3 OEM商品

允许销售OEM商品，但不得显示原品牌标识或名称。

3.4 正品证明

UChoice Shop可要求卖家提供制造商发票、授权协议等证明文件。

3.5 证明缺失处理

若无法提供证明，卖家必须： a) 接受退货 b) 赔偿UChoice Shop相关损失

3.6 违规处理

售假可能导致商品下架、账户限制或终止。

4. 佣金费用

4.1 佣金标准

UChoice Shop对成功交易收取佣金： - 电子产品：订单金额2% - 快消品：订单金额3% - 其他商品：订单金额5% 佣金含增值税，可提供税务发票。

4.2 扣款方式

佣金将从买家付款中扣除，余款支付给卖家。

4.3 费用说明

本佣金不包含交易手续费。

5. 奶粉特别保证

5.1 保证范围

对合格奶粉提供正品和新鲜度保证。

5.2 适用情形

买家可申请退货如果： a) 商品非正品 b) 保质期不足6个月

5.3 赔偿标准

• 非正品：200%退款
• 新鲜度问题：100%退款

5.4 索赔拒绝

UChoice Shop有权拒绝不完整、不实或不合规的索赔。

5.5 最终决定权

UChoice Shop对所有索赔拥有最终决定权。

最后更新日期：2025-04-05 如有疑问，请联系：[email protected]

注：本条款最终解释权归UChoice Shop所有。